La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el marketing digital. Se trata de una tecnología en constante evolución que tiene un impacto en todas las tácticas de marketing, desde el contenido hasta la optimización de motor de búsqueda (search engine optimization (SEO)). Así mismo, puesto que impulsar la calificación (en inglés, ranking) es uno de los objetivos primordiales del marketing, centrémonos en la manera en que la IA y la SEO pueden trabajar en conjunto.
La SEO con IA tiene el poder de generar resultados excelentes, trabajando con la precisión y eficiencia que ningún equipo de marketing podría lograr sin el apoyo de la tecnología.
Sin embargo, los beneficios que aporta la IA a los profesionales del marketing van más allá del análisis y las métricas. De acuerdo con una encuesta realizada por HubSpot, los marketeros han dicho que la IA ofrece cuando menos tres ventajas:
Al mismo tiempo, la IA presenta varios retos para los profesionales del marketing. La cuestión no es tan solo cómo usar las herramientas de IA para el marketing digital sino cómo crear y optimizar el contenido de marketing para los motores de búsqueda que actualmente son accionados por IA.
La SEO con IA representa una estrategia de optimización impulsada por inteligencia artificial. La IA se utiliza para la optimización de páginas web con el propósito de lograr rankings altos en los resultados de los motores de búsqueda. Las herramientas de IA pueden analizar páginas con una precisión considerable de manera que son capaces de ofrecer recomendaciones para mejorar la calificación. Los algoritmos avanzados junto con el aprendizaje automático y el procesamiento de lenguaje son capaces de procesar altos volúmenes de páginas, con su contenido, para generar resultados precisos en segundos. La velocidad y precisión de estos procesos implican que usted puede optimizar sus páginas con mayor rapidez y efectividad de lo que podría logar de otra manera. Podrá utilizar herramientas de IA para revisar sus páginas regularmente y hacer los ajustes necesarios.
De esta manera, la inteligencia artificial es capaz de optimizar su contenido de manera consistente y repetida para mantenerle a la vanguardia de su mercado y de la competencia. Es idónea para buscar datos, hacer lluvias de ideas para temas de contenido, identificar oportunidades, además de detectar y arreglar problemas técnicos. También tiene la capacidad de agregar, resumir y empacar contenido para lograr resultados rápidos en herramientas como AI Overviews y búsquedas clic cero.
Con el uso del poder de la inteligencia artificial, Google ha introducido dos herramientas muy útiles que, de acuerdo con los especialistas en SEO, son auténticos cambios radicales. AI Overviews y búsquedas clic cero.
AI Overviews aparece en la parte superior de las SERP de Google, cuando el sistema del motor de búsqueda determina que las respuestas generativas son adecuadas, como cuando el buscador se beneficiaría de los resúmenes de información de distintas fuentes.
Las búsquedas clic cero y AI Overviews son bastante similares. También conocidas como Quick Answers, Knowledge Boxes , Features Snippets o Top Stories, las búsquedas clic cero son consultas de búsqueda rápida donde el usuario encuentra una respuesta en la parte superior de la página de resultados de búsqueda (SERP).
Algunos ejemplos de este tipo de consultas son “¿Cuál es el clima en Tokio en este momento?” o ¿Cómo estará el clima mañana?”. También pueden responder consultas sobre conversión de moneda o problemas matemáticos, o son adecuadas para obtener resúmenes de contenido, de forma similar que AI Overviews.
Estas funcionalidades de búsqueda son útiles para los usuarios, pero ¿Cómo benefician a los profesionales del marketing?
AI Overviews de Google puede ser un problema y una bendición para los marketeros. Si bien por una parte pueden ayudar a la audiencia a encontrar su contenido con más rapidez, muy pronto, AI Overviews quizás también incluirá anuncios, lo cual significará que su anuncio pay-per-click aparecerá en el resumen, lo cual representará una posición altamente valiosa en términos de competencia. Por ende, podrá usar Overviews para crear planes detallados con el uso de información generada por IA, lo que potencialmente mejorará el engagement de los usuarios.
Sin embargo, habrá también algunos inconvenientes. Como están las cosas hoy, la publicidad está debajo de Overviews, lo cual significa que pronto pasará desapercibida. El tráfico de búsqueda orgánica a su sitio web también podría decaer en la medida en que los usuarios encuentren lo que necesitan en Overviews sin necesidad de dar un clic hacia su sitio web. En la medida en que los usuarios recopilen información básica, fácilmente accesible, desde Overviews, es posible que dejen de interactuar con las fuentes reales de esta información, como podría ser su sitio web.
Si bien los riesgos de un menor tráfico orgánico son preocupantes, es posible trabajar con ellos. Los profesionales del marketing tendrán que repensar sus estrategias de optimización. Usted puede tomar las siguientes acciones con sus estrategias de SEO y contenido para ayudarle a estar un paso adelante de estos acontecimientos:
La clave para sacar el máximo provecho a la SEO con IA es saber bien lo que su audiencia quiere (en inglés se le conoce como user intent) y anticipar la relevancia de las necesidades de búsqueda con contenido que satisfaga los criterios de Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness (E.E.A.T). Antes de poder generar contenido útil, deberá saber qué es lo que sus lectores buscan. Para tal fin puede usar Google Analytics, Search Console (la Consola de Búsqueda de Google Analytics) y las herramientas disponibles de búsqueda para descubrir las preferencias de su audiencia. Por ende, la Search Intent Optimization (SIO) es tan importante como la SEO. Cuando cree contenido para su sitio web, su objetivo deberá ser crear una experiencia de usuario extraordinariamente positiva. Su audiencia deberá sentir que el contenido ha sido diseñado, precisamente, con ella en mente.
Hay cuatro tipos generales de intención de búsqueda:
Con base en su negocio, seguramente podrá saber cuál de estas categorías le acomoda mejor. De igual manera, es posible que se enfoque en cada una de ellas en distintos momentos y con distintos tipos de contenido. Y lo que es más importante, podrá saber cuáles categorías se ajustan mejor a su audiencia.
Es posible acotar cada categoría a la información específica de sus clientes ideales y a las palabras de mejor ranking. Por una parte, la IA facilita el monitoreo y comprensión de la intención del usuario en la cadena de valor de SEO, de forma que pueda usar las métricas que recabe para alimentar la información a sus estrategias de creación de contenido y SEO. Por el contrario, los usuarios de internet no se sienten tan cómodos con el contenido genérico creado con IA, de manera que puede lograr que su contenido único luzca más fresco y sobresalga.
La optimización de contenido para búsquedas de AI Overviews y búsquedas clic cero es un aspecto que deberá tomar en consideración para que su SEO esté en mejor posición futura. Sin embargo, hay otros enfoques, es decir, por ejemplo cuando su objetivo sea atraer tráfico a su sitio web. Para ello deberá desarrollar contenido que cumpla con todos los criterios E.E.A.T. Si su contenido tiene suficiente profundidad y autoridad, y si resuena con el mercado meta, pero si es demasiado amplio y profundo para que la IA de Google pueda resumirlo, su calificación será bueno en SERP pero no llegará a Overviews. Lo anterior asegurará que las búsquedas en internet lleguen al sitio donde las necesita.
Este tipo de contenido de calidad se llama “pull-through” y deberá ser parte esencial de su estrategia de marketing, si es que todavía no lo es.
AI Overviews normalmente usa contenido conciso que responde directamente a las consultas más comunes de búsqueda. Para conservar una tasa de clics orgánica deberá crear contenido optimizado para palabras clave que tal vez no detonen un resumen pero que de igual forma sea denso en cuanto a información para aparecer en resultados de búsqueda clic cero. Para la creación de contenido pull-through, deberá entender a fondo las necesidades de sus clientes. Quizás sea bueno considerar la redacción de algunos blogs y optar por formatos alternativos como visualizaciones de datos, infografías, diagramas y contenido en video.
La IA ha revolucionado la manera de crear contenido interactivo. Con el uso de herramientas de IA podrá crear calculadoras, configuradores y herramientas para toma de decisiones que ayuden a los clientes potenciales a evaluar sus opciones. Estos elementos interactivos mejoran las métricas, son muy fáciles de compartir en medios sociales y pueden impulsar las tasas de conversión de manera importante. Lo mejor de todo es que pueden crearse con prompts (instrucciones) sencillas de IA sin necesidad de recursos complejos de desarrollo.
El secreto para dominar la SEO con IA es el uso de herramientas de IA que le ayuden a entender y aprovechar la inteligencia artificial que mueve los motores de búsqueda. La IA de Google usa algoritmos complejos para analizar su contenido y calificarlo en consecuencia, de manera que tiene lógica usar inteligencia artificial que le ayude a diseñar contenido que pase las pruebas de los motores de búsqueda. Todos sabemos que la inteligencia artificial no es particularmente buena para la generación de contenido único. De cualquier forma, es sorprendente lo buena que es para identificarlo. De ahí que le ayude a mejorar el valor y el impacto de sus estrategias de marketing de contenido.
Deberá tener herramientas como Google Analytics al alcance para ayudarle a probar qué tan único es su contenido. Las características que contenido único son:
Para estar a la vanguardia de los patrones de búsqueda, monitoree con frecuencia la forma en que sus clientes encuentran a su empresa. En vez de preguntar “¿Cómo nos encontró?”, vaya un poco más a fondo para conocer el proceso de búsqueda. Dé seguimiento a la longitud de consultas en Google Search Console, puesto que las consultas más largas, más conversacionales, pueden indicar cambios de comportamiento.
Además, haga pruebas a la visibilidad de su marca con herramientas de búsqueda tipo chat, como ChatGPT para entender mejor cómo puede mejorar su presencia.
Las herramientas de IA tienen la capacidad de ayudarle a mejorar sus estrategias de SEO, y garantizar su desempeño futuro, con un procesamiento de datos que para usted sería imposible. Con el análisis de datos impulsado por IA, usted logrará refinar su comprensión de su audiencia objetivo y logrará desarrollar tácticas de optimización con base en hechos. Como ya dijimos, las herramientas de IA pueden ayudarle a superar las barreras de la inteligencia artificial que mueven los motores de búsqueda.
Tan solo necesitará de un experto que le acompañe para descubrir los beneficios de la IA. Los consultores de WSI pueden ayudarle para que su empresa logre adaptarse a esta nueva tecnología. Si quiere ampliar sus conocimientos, póngase en contacto con nosotros.