Análisis de caso WSI: Sunsweet

Usted nos ha escuchado hablar una y otra vez de nuestra cobertura global. Esta presencia internacional nos ha permitido trabajar prácticamente con todas las industrias, ofreciendo toda clase soluciones de marketing digital para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Huelga decir que nos sentimos muy orgullosos de nuestro trabajo. A lo largo de más de dos décadas, WSI ha creado un portafolio muy extenso. Sin embargo, el día de hoy quiero destacar un análisis de caso sobre la experiencia con un cliente en particular: Sunsweet.

Sunsweet es una marca reconocida en todo el mundo y a menudo apreciada por sus productos sanos, naturales y orientados a quienes se preocupan por su salud. Su equipo de marketing se asoció con WSI hace varios años, al reconocer la oportunidad de renovar por completo su presencia digital. De hecho, gracias al trabajo que WSI desarrolló en colaboración con Sunsweet, nuestra red se hizo acreedora a un premio WMA WebAward en 2015 para la categoría Food Industry Standard of Excellence.

Veamos más detenidamente cómo fue que WSI ayudó a Sunsweet a mejorar sus estrategias de marketing digital.

Más acerca del cliente: Sunsweet

Sunsweet es la marca internacionalmente reconocida de una amplia variedad de frutos secos y jugos disponibles en 45 países. Aunque la compañía se fundó en California, E.U.A. hace poco más de 100 años, su colaboración con WSI surgió por medio de Sunsweet Europa y Ann Slein, Directora de Ventas y Marketing.

Desafíos que enfrentaba el cliente

Con más de un siglo de operaciones, el reto no consistía necesariamente en desarrollar una estrategia de marketing. Después de todo, la compañía ya contaba con una presencia internacional establecida y exitosa. El desafío principal radicaba en encaminar su estrategia hacia el nuevo siglo.

Antes de empezar a colaborar con WSI, Sunsweet Europa se inclinaba más por un enfoque de marketing offline, algo bastante típico entre muchos de los clientes de WSI. El grueso de su estrategia consistía en marketing tradicional por medio de anuncios de radio, comerciales de televisión y publicidad en revistas y periódicos. Naturalmente, este abordaje no digital le dificultaba a Sunsweet mantener un mensaje de marketing coherente y consistente a lo largo y ancho del Viejo Continente. Considerando la multiplicidad cultural y lingüística de la audiencia de la compañía en los diversos mercados europeos, le costaba trabajo ofrecer una experiencia europea perfectamente integrada con su marca.

La ventaja de trabajar con WSI

En palabras de Ann Slein, Directora de Ventas y Marketing de Sunsweet, “Una de las cosas clave que nos atrajo de colaborar con WSI en vez de uno de sus competidores fue el acceso que tienen a una capacidad realmente global”.

Y, sin duda, WSI es una poderosa red de profesionales de marketing que se esmeran por descubrir, analizar, construir e implementar soluciones digitales ganadoras de premios de marketing digital, como el WMA WebAward 2015 con que fue galardonado el trabajo que desarrollamos con Sunsweet. Nos enorgullece ayudar a las empresas a maximizar los frutos de su inversión en marketing y, en última instancia, solo nos sentimos satisfechos cuando vemos que tienen éxito y prosperan en el mundo digital.