El mundo digital ha evolucionado continuamente en las últimas décadas, pero nunca al ritmo de hoy, gracias a la adopción generalizada de software y tecnologías de inteligencia artificial. Estos avances hacen que las empresas sean más productivas y rentables, pero también ponen de relieve la importancia de mejorar las competencias de su equipo para garantizar un crecimiento y un éxito sostenidos.
Invertir en el desarrollo de su equipo es invertir en el futuro de su empresa. El reciente Informe AI Business Insights de WSI corrobora este punto, demostrando que existe un importante vacío de conocimientos sobre la IA y las maneras en que los equipos pueden adoptar sus aplicaciones en las pequeñas y medianas empresas (PyME). Esta laguna de conocimientos es tanto un reto como una oportunidad que nos exige actuar rápidamente.
Lo que dicen los datos
El informe indica que la mayoría de los líderes empresariales tienen mucho interés en adoptar la IA para aumentar sus utilidades, atraer clientes nuevos, mejorar la productividad y garantizar la satisfacción de sus clientes. Sin embargo, 62 % de los encuestados declararon no estar familiarizados, estar poco familiarizados o solo algo familiarizados con la IA y sus posibles aplicaciones en el lugar de trabajo.
Además, el 69% de los encuestados dijo que no hubo participado en ningún programa de formación o capacitación en IA en 2023 o principios de 2024, en tanto un 55% citó la falta de conocimientos internos o habilidades técnicas en IA como la razón principal de que todavía no hayan adoptado herramientas o estrategias de IA dentro de sus organizaciones.
En resumen, el entusiasmo está ahí, pero es necesario que los dueños de empresas aumenten su inversión en educación y capacitación en IA para aprovechar al máximo su potencial casi ilimitado. Claro está que esta conclusión no sorprende. Según el Foro Económico Mundial se espera que un asombroso 44% de las competencias de los trabajadores se vean alteradas en los próximos cinco años, y que seis de cada diez empleados necesitarán capacitación antes de 2027. Mantenerse a la delantera en esta curva requiere un enfoque proactivo para elevar competencias, el cual garantice que su equipo posea los conocimientos y habilidades necesarios para aprovechar al máximo el poder de la IA e impulsar su negocio.
Las ventajas de mejorar las capacidades de sus equipos
Los beneficios de aumentar los conocimientos van más allá de simplemente seguir el ritmo de los avances tecnológicos. Un informe de TalentLMS reveló que el 76% de los empleados son más propensos a permanecer en una empresa que ofrece educación continua. Invertir en el desarrollo de su equipo constituye una poderosa estrategia de retención en un mercado laboral competitivo. Más aún, el informe muestra que más de la mitad de los empleados saben que la capacitación adicional resulta indispensable para mejorar el rendimiento.
En última instancia, las recompensas de mejorar constantemente las capacidades dentro de su empresa benefician a todos. Cuando se ofrecen oportunidades de crecimiento, mejoran las capacidades individuales y, al mismo tiempo, se aumenta la productividad y la innovación general en los equipos. Al crear una cultura de aprendizaje continuo, usted puede aprovechar la motivación propia de sus empleados y canalizarla hacia la consecución de sus objetivos empresariales.
Pautas para potenciar las habilidades de IA de su equipo
Entonces, ¿cómo puede usted mejorar eficazmente las competencias de su equipo en la era de la IA? Aquí le ofrecemos algunas guías para empezar:
- Priorice la capacitación en IA. Dedique recursos a programas de formación centrados en las herramientas y tecnologías de IA relevantes para su sector y la función específica de cada empleado. No reinvente el hilo negro: aproveche los recursos de formación en IA que ya hay adaptados a los diferentes niveles de capacidad y necesidades. WSI puede ayudarle a identificar e implementar programas de capacitación adecuados y alineados con sus objetivos empresariales.
- Céntrese en la aplicación práctica. Los conocimientos teóricos por sí solos no bastan. La capacitación debe hacer hincapié en la aplicación práctica de la IA en sus operaciones de negocios. Considere la posibilidad de organizar talleres y sesiones de formación enfocados en casos de uso reales y que demuestren cómo la IA puede resolver los retos cotidianos. Actúe de mentor a sus empleados ofreciéndoles retroalimentación durante su experiencia de exploración y descubrimiento.
- Cultive una cultura de aprendizaje continuo. El crecimiento de las capacidades no se da por única ocasión, es decir, para que su empresa logre resultados a largo plazo, dicho crecimiento ha de ser un proceso continuo. Fomente una cultura de aprendizaje continuo en su organización brindando acceso a los recursos adecuados, creando oportunidades para compartir conocimientos y ofreciendo reconocimiento e incentivos a quienes adopten nuevas capacidades.
- Asóciese con expertos. Navegar por las complejidades de la adopción de la IA puede parecer abrumador, sobre todo porque quizás usted todavía está aprendiendo sus intríngulis y capacidades. Asociarse con consultores experimentados, como los de WSI, le ofrecerá orientación y apoyo valiosos a lo largo del proceso de mejora de competencias. Podemos ayudarle a desarrollar una estrategia a la medida, identificar los programas de formación adecuados y garantizar que su equipo esté equipado para aprovechar la IA de forma eficaz.
Dar prioridad a la mejora de conocimientos, especialmente en el campo de la IA que evoluciona tan rápidamente, le permite equipar a su gente para que tenga éxito en el presente; de igual forma, sentará las bases para crecimiento e innovación sostenibles en los años por venir.
Póngase en contacto con su consultor local de WSI hoy mismo para descubrir cómo podemos ayudar a sus equipos a alcanzar su pleno potencial mediante iniciativas estratégicas que permitan ampliar y fortalecer sus competencias.
