El arte de generar en Google Ads campañas que convierten

Sus anuncios en Google no están dando resultado.

Esto es frustrante porque usted apenas cuenta con un número de pequeño de caracteres en las páginas de resultados en los motores de búsqueda (SERPs) y necesita usarlos sabiamente. Usted sabe que los textos deben enfocar “primero a la gente” y ofrecer una experiencia coherente a su público meta desde la búsqueda hasta la landing page, pero algo está faltando.

¿Ha considerado aprovechar las herramientas de inteligencia artificial (IA) con la orientación de un especialista a fin de mejorar sus anuncios? Este abordaje colaborativo podría ahorrarle tiempo, ofrecerle versiones diferentes de anuncios y rendirle datos en tiempo real.

Entonces, ¿cómo mejorar sus anuncios de pago por clic (PPC)? Sumérjase en los consejos prácticos que le damos más adelante.

¿Entiende usted plenamente a su público?

La primera pregunta que se tiene que hacer a sí mismo es: ¿tengo la seguridad de entender a mi audiencia?

¿Sabe usted qué es lo que quieren, por qué lo quieren y cuál es su intención al hacer la búsqueda? Google Ads le permite hacer una publicidad muy dirigida y mostrar sus anuncios con base en demografías, historias de búsquedas, interacciones anteriores con la marca y mucho más. Pero si la gente no hace clic en su anuncio, significa que existe una desconexión con su audiencia meta.

¿Ha explorado Google’s Insights Finder? Puede resultar provechoso para entender las conductas y preferencias en evolución de su audiencia meta. Esto es crucial para elaborar anuncios que resuenen entre la gente y le impulsen a hacer clic. Asimismo no deje de ver las audiencias y audiencias predictivas en Google Analytics 4 (GA4).  Los datos en su sitio web rastrean los comportamientos de sus usuarios y pueden ofrecer una comprensión más matizada para que usted pueda ajustar sus anuncios eficazmente.

Aprovechar estas herramientas en forma regular no solamente alinea su estrategia con el dinámico paisaje digital, sino que también amplifica el potencial de sus anuncios PPC para conectar e impulsar las conversiones.

¿Hay palabras clave mejores que usted debería tener en la mira?

Las palabras clave son el cimiento de los anuncios PPC y sus textos para Google Ads deben incluir palabras clave que reflejen la búsqueda del interesado. Las palabras clave correctas se están volviendo cada vez más competitivas, más costosas, y difíciles de encontrar; sobre todo con tanta competencia por la misma audiencia meta.

¿Qué puede hacer usted diferente?

Sin duda, una opción inteligente consiste en reconsiderar la colocación de las palabras clave en sus textos y asegurar la consistencia de esa colocación de palabras clave en su landing page. Además podría considerar usar palabras clave negativas, que ayudan a filtrar el tráfico irrelevante. Esto genera ahorros en su presupuesto publicitario y mejora su ROI al asegurar que sus anuncios lleguen a una audiencia más interesada y relevante.

Existen muchas herramientas para buscar palabras clave que ayudarán a guiar su selección, incluyendo Google Ads Keyword Planner, Semrush, Ahrefs, e incluso BrightEdge, con el poder de la IA para hacer investigaciones en tiempo real. Sin embargo, el verdadero poder de estas herramientas se desencadena en combinación con la experiencia de un consultor o agencia en marketing digital. Ellos se especializan en extraer perspectivas accionables de estas plataformas para afinar las estrategias publicitarias. Aseguran que sus palabras clave no solamente sean relevantes, sino que estén posicionadas competitivamente para capturar la atención de su audiencia e impulsar las conversiones.

Optimice el encabezado y la descripción en el anuncio

Todos somos personas ocupadas y los clientes potenciales únicamente leen primero el encabezado del anuncio PPC y si es que capta su atención, pasan a la descripción en el anuncio y CTA, en el mejor de los casos, para convertirse y hacer clic en su anuncio.

Si usted no está captando los clics que desea, revise de nuevo sus encabezados y descripciones. ¿Está incluyendo las palabras clave que su audiencia meta emplea en sus búsquedas? ¿Necesita cambiar su propuesta de valor única?

Abajo, algunos consejos por considerar:

• Sea conciso y llame la atención. Los encabezados deben ser breves, contundentes y diseñados para atrapar la atención de los clientes potenciales. Usted tiene un número limitado de caracteres para cada encabezado (30 caracteres).
• Cree encabezados complementarios. Escriba tres encabezados que funcionen juntos para cada anuncio. Deben complementarse entre sí para dar un mensaje acerca de lo que están buscando sus clientes, pero sin repetir la misma información.
• Indique su oferta claramente. Cerciórese de que sus encabezados y descripciones expliquen claramente lo que usted vende con objeto de atraer a la audiencia correcta.
• Brinde propuestas de valor únicas. En sus descripciones resalte lo que haga único a su producto o servicio y la razón por la que alguien debiera elegir a su empresa y no a su competencia.
• Incluya incentivos especiales. Mencione en sus descripciones cualquier incentivo especial que usted ofrezca; por ejemplo: envío gratis, descuentos especiales, o devoluciones exentas de riesgos para hacer su negocio más atractivo para los compradores.

Personalice sus llamados a la acción (CTA)

Supongamos que usted ya tiene su anuncio preparado: su audiencia lee su encabezado, pasa a la descripción en el anuncio, pero luego su llamado a la acción es el acostumbrado “haga clic aquí”.

Aburrido, ¿no? 😒

Este CTA genérico podría ser uno de los motivos por los que sus anuncios en Google no se están convirtiendo en ventas. Utilizar un CTA más personalizado que incluya aspectos específicos acerca de su empresa, producto u oferta harán que sus CTA sean más clicables. Toda audiencia reacciona en forma diferente a los CTA, así que en el diseño de su CTA, usted debe duplicar el lenguaje empleado por su público meta hasta donde sea posible.

Algunos ejemplos de CTA más personalizados:

• Descubra más. Este CTA invita más a la curiosidad y exploración que a una simple acción directa. 
• Obtenga una cotización gratuita. Ofrecer algo de valor como una cotización gratuita puede inducir a los usuarios a clicar. 
• Guarde su lugar. Esto genera una sensación de exclusividad y urgencia.
• Descubra ofertas especiales. Esto sugiere que al usuario le espera un beneficio, lo cual genera intriga. 
• Explore nuestra colección. Esto invita más que el imperativo: "Compre ahora".
• Acompáñenos hoy. Esto crea una sensación de comunidad e invitación.
• Solicite su descuento. Este CTA genera urgencia y ofrece valor.
• Haga su cita. Personalizado para empresas orientadas al servicio. Además, es un llamado directo a la acción.
• Comience su recorrido. Esto es atrayente y sugiere una experiencia positiva a la espera del usuario.
• Comience. Este es un CTA motivador que alienta al usuario a dar el primer paso.

Cohesión entre el texto y la landing page

De modo que usted ha seguido todos nuestros consejos. Conoce a su audiencia de arriba abajo, tiene una lista de palabras clave formidable, ha redactado anuncios genuinos y convincentes y ha evitado el lenguaje de ventas genérico. Justo como lo que quiere Google. Su encabezado y los mensajes en sus descripciones se vinculan con sus palabras clave, sus CTA son específicos y la gente puede identificarse con ellos. Todo va por buen camino y su cliente ya quiere comprar su producto porque su anuncio ofrece un descuento del 20% que todos quieren aprovechar.

Pero entonces, la gente ingresa a su landing page y parece como si entrara a otro mundo muy diferente. 😖

¿Podemos sugerir un último motivo por el que sus anuncios PPC no se estén desempeñando? ¿Su landing page entrega lo prometido en su anuncio Google? El mensaje en el texto de su anuncio (incluyendo ese CTA con 20% de descuento en el que usted tanto trabajó) también debe aparecer en la landing page porque de otro modo, su cliente potencial sentirá que hay una desconexión y usted perderá la venta.

Considere que la landing page es el lugar donde se cumplen las promesas hechas en su anuncio. Es indispensable que los mensajes en su landing page se alineen fielmente a los textos en sus anuncios a fin de proporcionar una experiencia al usuario coherente y confiable. Cuando un cliente potencial hace clic en su anuncio, tiene ciertas expectativas basadas en el mensaje con el que acaba de interactuar. Si ese cliente llega y encuentra información distinta, o si el descuento u oferta prometidos no están visibles  de inmediato, su confianza puede desmoronarse y con ello disminuirá significativamente la posibilidad de una conversión. ¡Nunca se puede exagerar la importancia de la landing page en su campaña con Google Ads!

En conclusión

Crear campañas en Google Ads que funcionen y conviertan es un arte. Debido a que tanta información alimenta todo lo que hacemos, crear una campaña publicitaria que funcione exige el conocimiento y la experiencia de un profesional en marketing digital que sabe lo que está haciendo.

¿Está batallando con su publicidad de búsquedas pagadas? No deje que lo frustren ni detengan los anuncios en Google que no se desempeñan bien. Contacte a un consultor en marketing digital certificado de WSI y déjenos transformar sus penas publicitarias en campañas robustas que le den resultados.