Resumen: Documentar su estrategia de contenido implica mucho más que definir qué contenido está creando. Debe preguntarse por qué lo está creando, para quién lo está creando, qué canales de apoyo utilizará y cómo va a coadyuvar a su estrategia de marketing de contenido.

¿Alguna vez se siente inseguro sobre qué contenido crear y compartir? ¿Le resulta difícil mantener un flujo continuo de ideas? Tener que pensar constantemente en contenido nuevo que sea atractivo para su audiencia puede tornarse difícil y agotador. No se preocupe, ¡todos hemos pasado por eso! Llega un momento en que las ideas se nos empiezan a agotar, pero no es el fin del mundo. Haga una pausa, dé un paso atrás y vuelva a evaluar su estrategia de marketing de contenido antes de ponerse nuevamente en marcha.

Documentar su estrategia de contenido implica mucho más que definir qué contenido está creando. Necesita preguntarse por qué lo está creando, para quién lo está creando, qué canales de apoyo utilizará y cómo coadyuvará a su estrategia de marketing de contenido. ¿Sabía que solo el 42% de los profesionales del marketing de contenido documentan su estrategia de marketing de contenido ?

Si siente como que está atorado, aquí le presentamos cuatro consejos para elegir los temas correctos para su contenido:

Defina y entienda sus objetivos organizacionales

El primer paso para elegir los temas correctos y establecer los objetivos adecuados para su contenido consiste en fincar bases firmes y entender perfectamente los objetivos de su organización. ¿Para qué tiene una estrategia de marketing de contenido, por principio de cuentas? Para muchas empresas y marcas B2B y B2C, los principales objetivos organizacionales podrían ser generar leads, aumentar el reconocimiento de marca, fortalecer el engagement, lo que se le ocurra. Este es un buen punto de partida y, dependiendo de los objetivos y necesidades de su organización en particular, hay varios tipos de marketing de contenido entre los que puede elegir.

Use su análisis

Después de hacer un análisis de los objetivos de la organización para su estrategia de marketing de contenido, aprovéchelo para determinar qué le gusta a su audiencia. Si alguna vez se siente atorado al elegir los temas correctos para su contenido, elija las publicaciones que mejor desempeño han tenido históricamente e intente darle un nuevo giro a alguno de esos temas favoritos.

La analítica puede ayudar a guiar la toma de decisiones en cuanto a su estrategia de marketing de contenido. Una herramienta útil que muchas empresas están explorando hoy en día es un sistema de gestión de contenido (Content Management System, CMS) totalmente integrado. Por ejemplo, el sistema de gestión de contenido de Hubspot permite a los profesionales del marketing de contenido crear y administrar su contenido con facilidad, optimizar su contenido para generar resultados y monitorear el desempeño de sus publicaciones.

También puede acceder a sus estadísticas y análisis de redes sociales para tomar decisiones informadas al momento de pensar en nuevas ideas de contenido. Una vez que haya identificado las publicaciones que más han gustado a su audiencia, vea si tienen características en común. ¿Algún tipo de contenido en particular (p. ej., texto, imagen, video) funciona consistentemente mejor que otros? También vale la pena analizar el nivel de engagement (p.ej., “me gusta”, comentarios, etc.) en estas publicaciones.

Pregúntele a su audiencia

Preguntarle a su audiencia es otro consejo para ayudarle a elegir los temas correctos para su contenido. A final de cuentas, su audiencia está conformada por las personas que interactúan con su contenido, y por ello es importante saber qué tipo de contenido desean ver.

Hay varias formas de hacerlo. Puede ser algo tan simple como preparar una encuesta o publicar una pregunta en alguno de sus canales de redes sociales. Pregunte a sus seguidores qué tipo de contenido quieren ver y deles oportunidad de que manden respuestas abiertas.

También puede dejar que sus preguntas frecuentes le ayuden a crear temas para su blog. Echar un vistazo a las preguntas más frecuentes de su público objetivo puede ayudarle a elegir los temas adecuados para su estrategia de marketing de contenido. Aun cuando sienta que se está quedando sin ideas y contenido, las preguntas frecuentes tienden a evolucionar con las tendencias. Conforme pasa el tiempo, las preguntas frecuentes cambian, y eso le puede dar la pauta sobre nuevas tendencias, desafíos y temas que podría abordar en sus publicaciones.

El papel del cliente está cambiando y llegó el momento de permitir que su audiencia participe en la conformación de su estrategia de marketing de contenido.

Defina un objetivo para cada uno de los elementos de contenido

Para cada elemento de contenido que cree, evalúe el tema y vea cuán alineado está con sus diferentes objetivos organizacionales. Esto también le ayudará a elegir los indicadores clave de desempeño (KPIs) que deberá medir y monitorear. Por ejemplo, si su principal objetivo organizacional es generar leads, el objetivo del contenido debería estar orientado a atraer al cliente en diferentes etapas del recorrido de compra. En este caso, los tipos de contenido podrían incluir la creación de libros electrónicos, white papers o estudios de casos. Si las ventas también son uno de sus objetivos organizacionales, es importante que su contenido contribuya a mejorar los resultados de ventas. Un buen contenido que incide en los resultados de ventas no solo informa, también genera confianza.

Digamos que el reconocimiento de marca es otro de los objetivos organizacionales de su empresa. En este caso, su objetivo de contenido podría ser generar tráfico de referidos. Como posibilidades para el tipo de contenido, puede considerar publicaciones de invitados o contenido creado por líderes de opinión. Por ejemplo, colaborar con micro-influencers puede ayudarle a extender su red y acrecentar la visibilidad de su marca.

Es importante que los temas que elija sean congruentes con los objetivos de su organización para lograr una estrategia efectiva de marketing de contenido.

Mapear y elegir los temas correctos para su estrategia de marketing de contenido exige una planeación estratégica. Familiarícese con qué contenido funciona bien y con cuál se involucra más su audiencia. No olvide documentar su estrategia de marketing de contenido e ir haciendo ajustes a medida que evolucionen las tendencias de contenido. Elegir los temas correctos es fundamental para desarrollar e impulsar una estrategia eficaz de marketing de contenido.

About Cheryl Baldwin

Cheryl Baldwin es una ejecutiva de marketing con gran expertise y conocimiento del mundo del marketing digital. Tiene experiencia en inbound marketing, marketing de contenido, redes sociales, gestión de sitios web, comunicaciones y publicidad digital.