Consejos para hacer crecer su marca a través de marketing por LinkedIn

Nota del editor: Esta nota se publicó originalmente en agosto de 2019 y se actualizó con contenido adicional en enero de 2022.

LinkedIn se ha convertido en una herramienta de medios digitales esencial para marcas y empresas. Sus clientes y prospectos de clientes están en LinkedIn; sus inversionistas y actores clave están en LinkedIn; sus empleados y empleados potenciales están en LinkedIn. Y habiendo dicho esto, queda claro que la gestión de la reputación se ha convertido en parte crucial de la estrategia de marketing por LinkedIn para muchas compañías.

¿Por qué es importante hacer crecer en línea tanto su reputación como su marca usando LinkedIn?

De acuerdo con Hootsuite, en su papel de red social sobresaliente para la generación de leads, LinkedIn se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más importantes en las cuales invertir. Mantener su reputación en línea y su marca usando LinkedIn puede ayudarle a generar leads en forma orgánica, a hacer crecer su reputación profesional y aumentar la credibilidad y la confianza en su marca.

Ahora que ha llegado el momento de aprovechar LinkedIn, el primer paso es asegurarse de que la Página de su Empresa esté al día. Esto es crucial si lo que usted busca es hacer crecer su audiencia y generar resultados positivos para su negocio. Con más de 562 millones de usuarios en LinkedIn, una Página de Empresa con suficientes detalles permite a los usuarios conocer su negocio, su marca y las oportunidades de empleo dentro de su empresa. De igual forma, es una plataforma genial para mostrar a la audiencia el liderazgo de pensamiento que su marca tiene.

Una Página de Empresa de LinkedIn incompleta no atraerá tantos usuarios. En esta edición, le compartimos 11 consejos para hacer crecer tanto su reputación en línea como su marca a través de LinkedIn:

Consejo #1: Asegúrese de contar con un branding (es decir, una imagen) consistente en LinkedIn

Con el fin de hacer crecer su reputación en LinkedIn, es necesario que se asegure de que el branding de su empresa sea consistente en toda la plataforma. Muchas empresas y marcas usan activamente LinkedIn como una herramienta para construir marca. Esto implica asegurarse de que la imagen en su página de LinkedIn sea consistente con el branding de su sitio web. Asegúrese de incluir su logotipo, descripción de marca y una imagen de banner para establecer y mantener una presencia profesional de su empresa. Esto jugará un papel fundamental para ganar nuevos clientes y retener a los antiguos.

Consejo #2: Incorpore características con contenido interesante

LinkedIn se ha convertido en una de las principales plataformas de medios sociales para que las empresas y las marcas puedan demostrar su liderazgo de pensamiento y su conocimiento. Si busca hacer crecer su reputación en línea continuamente en LinkedIn, es importante que evalúe y defina el alcance y variedad de contenido que comparte en la página de su empresa.

¿Qué tipo de contenido será atractivo y ayudará a hacer crecer su audiencia en LinkedIn? ¿Qué quieren saber sus seguidores? Estas son preguntas centrales que debe hacerse frecuentemente. Dicho lo anterior, un buen consejo para hacer crecer su reputación en línea es incorporar características con contenido interesante en su estrategia de contenido en LinkedIn.

Nike hace un excelente trabajo manteniendo su reputación en línea y su presencia de marca en LinkedIn. Continuamente, la empresa incorpora medios variados para contar la historia de su marca en una forma atractiva y que invita a la interacción.

La incorporación de medios variados e interesantes permite a las empresas y a las marcas ofrecer una experiencia de usuario más dinámica y rica. Esto incluye contenido más allá de imágenes y texto estático genérico. Por ejemplo, los videos son un ejemplo claro de contenido rico que puede usar para campañas provocativas de marketing. Así como los videos pueden aumentar el engagement en sus publicaciones de blog, pueden también generar más engagement en su página de LinkedIn. Otras maneras de enriquecer su contenido son los podcasts, e-books, documentos técnicos y otro tipo de contenido interactivo.

Consejo #3: Aproveche sus fuentes existentes de contenido

¿No sabe qué tipo de contenido publicar en la página de LinkedIn de su empresa para hacer crecer su reputación en línea? ¡Ha llegado el momento de usar la inventiva! Realice una auditoría sobre el contenido de las distintas plataformas en que está activo(a) y publique nuevamente en LinkedIn el contenido que se haya desempeñado bien en esas plataformas. ¿Qué contenido recibió el mayor número del likes (me gusta) en Facebook y Twitter? ¿Qué publicaciones tuvieron más retuits o respuestas? El uso de contenido de conversaciones existentes puede ayudarle a construir su marca en LinkedIn y a tener mayor acceso a una audiencia más amplia.

Consejo #4:Experimente actualizaciones patrocinadas

Las actualizaciones patrocinadas son una opción que ofrece LinkedIn para las empresas que desean impulsar sus publicaciones en la plataforma. Ofrecen la oportunidad de llegar a una audiencia más amplia que vaya más allá de los seguidores. De manera similar a la publicidad en Facebook o Instagram, o a las publicaciones promocionadas (boosted posts), las actualizaciones patrocinadas en LinkedIn le permiten expandir su alcance y llegar a audiencias específicas.

Consejo #5: Participe en grupos relevantes y aliente a sus colegas/empleados a conectarse

Hacer crecer su reputación en línea y su marca en LinkedIn es algo que va en dos sentidos. No tan solo debe asegurarse de que la página de su empresa esté actualizada y poblada con contenido relevante, también es esencial involucrarse en la comunidad de LinkedIn. Esto significa participar en grupos y comunidades de LinkedIn, y unirse a las conversaciones a lo largo y ancho de su red. Esto puede ayudarle a construir una relación más cercana entre su marca y su audiencia.

Otro consejo para hacer crecer su reputación en línea y su marca en LinkedIn es invitar a sus colegas y empleados a conectarse y participar en la plataforma. Un esfuerzo colectivo logra grandes cosas, y su marca tendrá más exposure cuando sus colegas y empleados también hacen un esfuerzo activo para mantener la imagen del negocio o de la marca.

Consejo #6: Defina su audiencia de mejor manera para lograr una generación más adecuada de leads

¿Llega usted a su audiencia meta? Su audiencia meta es clave para la generación de leads en LinkedIn y para generar mayor conciencia de su marca. Las audiencias bien definidas contribuyen a una mejor generación de leads. Para alcanzar una mejor definición de audiencias, deberá buscar y encontrar las características fundamentales que tienen sus clientes.

Por ejemplo, si busca profesionales dentro de la industria del marketing digital que usen LinkedIn, deberá enfocarse en gente que tenga «marketing digital» en el título de su puesto o en su perfil de LinkedIn. Quizás muchos de esos profesionales también están en grupos de marketing digital en LinkedIn o siguen páginas o empresas relacionadas con él. Si vende productos para profesionales B2B, deberá enfocarse en marketeros B2B o líderes industriales.

Pregúntese: ¿quién es más probable que decida usar los productos o servicios que ofrece su negocio o quién es más probable que dé recomendaciones a quienes estén interesados en comprar o usar sus servicios? De igual forma, para encontrar leads puede revisar su analítica de LinkedIn y ver quién interactúa con sus publicaciones o lleva a cabo investigación de marketing.

Sus actualizaciones aparecen directamente en el feed (publicaciones) de LinkedIn de seguidores

Cuando actualiza su perfil de LinkedIn o cuando publica, su actividad aparece directamente en el feed de seguidores de LinkedIn. Para usted, esto significa que sus publicaciones, así como su actividad, deben ser siempre profesionales y atractivas. LinkedIn es estricto con respecto al spam, por ello, un bot de IA verifica todo el contenido publicado por empresas y personas. Deberá asegurarse de que su contenido incluya material de alta calidad y que sus publicaciones vayan dirigidas a su audiencia meta, sin que parezcan publicidad para spam. Use frases pegajosas y encabezados que atraigan la atención de sus lectores mientras revisan su contenido.

Publique contenido que su audiencia meta desee leer

Compartir contenido relevante y atractivo con su audiencia no solo atraerá su atención, sino que también ayudará a que su contenido sea indexado por Google. Un buen marketing de contenido con palabras clave relevantes le ayudará a mejorar sus calificaciones en el motor de búsqueda y potenciará la reputación de su empresa. Los temas que use deberán estar dirigidos a los grupos demográficos, los intereses y decisiones de compra de su audiencia meta. Consulte con un especialista en SEO para recibir ayuda sobre palabras clave relevantes con el fin de obtener resultados óptimos.

Consejo #7: Use imágenes

Un buen elemento visual atrapará la atención del lector más que el texto. Agregar una imagen a la publicación de algún artículo o texto le ayudará a recibir más likes y vistas para su publicación. Un aumento en likes y vistas para su publicación hará que más lectores visiten su Perfil de LinkedIn, lo cual generará más conciencia de marca y seguidores potenciales. Puede usar la Plataforma de Publicaciones de LinkedIn para agregar imágenes en cualquier sitio del artículo. Entre más capacidad de comunicación tenga su imagen, y más poderosa sea para su mercado meta, más posibilidad habrá de que atraiga la atención del lector, genere engagement y dé inicio a una conversación.

Las imágenes cosechan seis veces más engagement que contenido únicamente con texto

De acuerdo de LinkedIn, las imágenes generan un engagement mayor que el contenido que tiene únicamente texto. No obstante, para asegurar la recepción del engagement, es necesario usar imágenes de buena calidad.

A continuación, compartimos algunos consejos para agregar imágenes a su contenido:

• Use únicamente imágenes de buena calidad y con alta resolución, evite el uso de imágenes no profesionales, no apropiadas u ofensivas.
• Consulte a un diseñador gráfico o a un equipo de marketing para obtener imágenes personalizadas calificadas para su negocio.
• Procure usar un software de diseño como Canva o Photoshop.
• Mantenga el tamaño de las imágenes de sus publicaciones en 1200 x 1200 para dispositivos de escritorio y 1200 x 628 para móviles.
• Si comparte un enlace, que el tamaño de su imagen esté entre 1200 x 627.

Consejo #8: Potencie su contenido directamente en el feed de su audiencia, usando Contenido Patrocinado

Aumente sus seguidores y audiencia con el uso del Contenido Patrocinado de LinkedIn. El Contenido Patrocinado aparece directamente en el feed de su audiencia y le permite personalizar el contenido de acuerdo con los datos de perfil de la audiencia en LinkedIn. El Contenido Patrocinado le permite usar cuatro formatos de anuncios: aquellos con una sola imagen, anuncios en video, anuncios de evento y anuncios en carrusel. Cada formato permite llegar a su audiencia meta, construir conciencia de marca y generar leads.

Los anuncios patrocinados pueden ayudarle a promover eventos en su compañía, mostrar sus logros y liderazgo de pensamiento. Una vez que haya creado su contenido con Contenido Patrocinado, LinkedIn incluso le permite medir su desempeño para que pueda analizar el desempeño de su marketing pagado y hacer los ajustes necesarios.

Consejo #9: Use video nativo de LinkedIn

La opción «nativa» de LinkedIn permite a los usuarios subir videos directamente en la plataforma. Los videos pueden tener una duración de entre 30 segundos y 5 minutos. Como ocurre con las imágenes, la creación y publicación de un video aumentará la posibilidad de capturar la atención y el engagement de la audiencia con su publicación. Con el algoritmo de LinkedIn, los videos llegarán hasta el principio del feed de los usuarios y resaltarán lo que ofrece su negocio, sus productos o servicios, y le ayudará a hacer crecer su marca. Cuando use las opciones de video, agregue 3 líneas de texto al video (o más) para aumentar las posibilidades de que más gente vea su contenido, y aumentará el tiempo que la gente se queda viendo su publicación.

Consejo #10: Aproveche las opciones adicionales de LinkedIn

LinkedIn tiene muchas opciones que pueden ayudar a las empresas a crecer su marca y promover sus productos o servicios. Algunas de esas características también pueden usarse para ayudar a su marca a ganar más seguidores.

Las opciones adicionales incluyen:

• Publicación en LinkedIn: La publicación le ayudará a escribir y compartir contenido públicamente para ir más allá de sus conexiones existentes. Las opciones públicas pueden enfocarse en audiencias meta que todavía no se han conectado a la plataforma, ampliando así su conciencia de marca y credibilidad.
• Soluciones de marketing de LinkedIn: Le ayudan a medir y optimizar sus campañas de marketing y anuncios, todo en un mismo lugar.
• Soluciones de ventas de LinkedIn: Le ayudan a generar ventas, crear leads y encontrar el mercado idóneo.
• LinkedIn Learning: Aprenda más sobre consejos de marketing o construya las habilidades de marketing de su equipo con los cursos que LinkedIn ofrece.

Consejo #11: Haga valer su voz como líder de pensamiento en su industria

El liderazgo de pensamiento es importante para su marca y le permite generar credibilidad en su industria. De igual forma, aumenta su visibilidad y le ayuda a llegar a su audiencia meta. Para convertirse en un líder de pensamiento, deberá crear conexiones y ofrecer valor a dichas conexiones. Le decimos cómo hacer crecer el valor de su voz y dejar marca en sus industrias.

• Averigüe quién ha visto su perfil
  Revise la sección «Who's Viewed Your Profile», y si la persona es alguien interesado en usted o en su negocio o un posible cliente envíele un mensaje personalizado con una solicitud de conexión. Si su empresa tiene muchas vistas a su perfil o mucho engagement cotidianamente, quizás le sea útil contratar a un gerente de medios sociales para que le ayude a realizar esta tarea.
• Use LinkedIn a manera de seguimiento
  Dé seguimiento a los mensajes y a los prospectos de leads en LinkedIn, como lo haría con un seguimiento por correo electrónico. Seguir a sus conexiones también les muestra que usted cree genuinamente en su marca, su producto o servicio, y que puede ofrecerles valor.
• Aumente los views a su página viendo las páginas de otros
  Cuando la gente se da cuenta de que usted ve su perfil, es más probable que ellos también vean el suyo. Al hacerlo, aumenta la probabilidad de que los leads vean su página.
• Permita que otros sepan quién es usted
  Tome la iniciativa y entre en contacto con sus conexiones y preséntese. Mantenga su perfil actualizado con su título, descripción y puesto. De igual manera, incorpórese a grupos para mantenerse conectado(a) con gente de su industria.
• Envíe un mensaje a aquellos con los que no esté conectado a través de un Perfil Abierto
  La opción de Open Profile (Perfil Abierto) de LinkedIn permite que los miembros envíen mensaje sin necesidad de usar el InMail. Se trata de una opción gratuita que le permite conectarse con aquellos con quienes no se ha conectado todavía. Para usar esta opción en su cuenta, active la visibilidad de Perfil Premium y cambie a Perfil Abierto.

En la medida en que aumente su actividad en LinkedIn, es posible llevar sus límites más allá y descubrir tácticas nuevas e innovadoras para seguir haciendo crecer la reputación en línea y la marca de su empresa. Tómese el tiempo para ver lo que otras empresas y marcas están haciendo, y no dude en buscar y experimentar nuevas tácticas.